نورم هندرسون روزگاری بازیکن هاکی حرفه‌ای نسبتاً شناخته‌شده‌ای بود، اما نه چندان خوب. تمایل نورم به قمار و عدم پرداخت مالیات منجر به اخراج دائمی او از این بازی شد. به جای زندان، او به خدمات اجتماعی به عنوان یک کارگر اجتماعی محکوم شد، جایی که دیدگاه تازه‌اش در این حوزه و عدم صبرش برای بروکراسی اداری همیشه با همکارانش سازگار نیست.