ملادن (۴۴ ساله) که در بلگراد به دنیا آمده، فروشنده تایم شر در یک استراحتگاه تعطیلات در مونته‌نگرو است. او با همکارش، سونیا (۴۰ ساله) که همسر متود (۵۰ ساله)، مدیر فروش ارشد است، رابطه دارد. متود از خیانت همسرش مطلع می‌شود و ملادن را به سخت‌ترین مشتری - عمر، یک کهنه‌سرباز بوسنیایی - می‌سپارد که از ملادن متنفر است. همه چیز زمانی ناامیدکننده می‌شود که پسر سه ساله عمر، سوئندی، از لبه تراس هتل سقوط کرده و به بیمارستان می‌رود. جو غم‌انگیزی که بین خریداران بالقوه حاکم است، در حال خراب کردن فروش است. سونیا و متود ملادن را تحت فشار قرار می‌دهند تا در بیمارستان به فروش ادامه دهد در حالی که عمر و همسرش منتظر عمل جراحی پسرشان هستند.