جردن ترنر یک اپراتور 911 باتجربه است اما وقتی در قضاوت خطایی ایجاد می کند و یک تماس به شدت به پایان می رسد ، اردن از این کار غافلگیر می شود و مطمئن نیست که آیا می تواند ادامه یابد.