در روز تولد همسرش لوسی، نماینده فروش هری کلایتون نمی‌تواند در کلبه‌شان در روستا با او باشد و در لندن به کار مشغول است، جایی که در مهمان‌خانه زوج ویلسون اقامت دارد. وقتی لوسی در شب با او تماس می‌گیرد، به او می‌گوید که پوینتر، جنگلبان، به سراغش آمده و در باغ کار کرده است. هری نگران است: این زوج قبلاً تجربه بدی با پوینتر داشتند که اغلب مست بود و واقعاً نمی‌خواستند دوباره او را استخدام کنند. درست زمانی که هری و لوسی در حال قطع تماس هستند، لوسی صدای عجیبی از بیرون می‌شنود: ظاهراً کسی در ملک است. هری نگران است زیرا لوسی تنها در خانه است و حالا به یاد می‌آورد که درب پشتی را قفل نکرده است. وقتی او به سمت قفل رفتن می‌رود، خط تلفن که به‌صورت دستی توسط دو اپراتور متصل شده بود، قطع می‌شود.