پس از آسانسور در یک آسمان خراش در نیویورک ، به طور غیر قابل توضیح با عملکرد ناچیز شروع به کار کرد و مسافران خود را در معرض خطر قرار داد ، مکانیک مارک نیومن و گزارشگر جنیفر ایوانز تحقیقات جداگانه ای را آغاز می کنند.