دل‌های کریسمس

زمانی که آلیس، سرپرست محبوب واحد مراقبت ویژه نوزادان، مجبور به بازنشستگی زودهنگام می‌شود، همکار جوانش جنی تصمیم می‌گیرد جشن کریسمس کارکنان را به یک جشن سورپرایز برای او تبدیل کند. این برنامه با موانعی از سوی مت، مدیر مالی جدید بیمارستان که مأمور کاهش هزینه‌ها شده، پیچیده می‌شود. در ابتدا در تضاد هستند، اما جنی و مت به یکدیگر نزدیک‌تر می‌شوند و یک هدیه شیرین کریسمس را تجربه می‌کنند که هیچ‌کدام انتظارش را نداشتند.